Evermade Care
pitää huolen verkkopalvelustasi

Verkkopalvelun julkaisu on vasta ensiaskel – palvelun ylläpito vaatii jatkuvaa työtä ja pitkän aikavälin optimointia. Sivustojen huolto, ylläpito ja pienimuotoinen kehittäminen ovat Care-tiimimme vastuulla. Care mahdollistaa ennakoivan palvelun seurannan ja kehittämisen sekä nopean reagoinnin ongelmatilanteissa. Care pitää huolen siitä, että verkkopalvelusi pysyy turvassa kellon ympäri.

Ota meihin yhteyttä

Palvelumme

Sivuston auditointi
Sivuston migraatio
Tietoturva
Ylläpito ja päivitykset
Käyttöpalvelut (hosting, palvelimet)
Integraatioiden monitorointi
Pienkehitys

Careen luottavat

“Toteutimme verkkosivumme alusta pitäen yhdessä Evermaden kanssa ja yhteistyöstä saadut positiiviset kokemukset johtivat myös Evermade Caren valitsemiseen kumppaniksi sivustomme ylläpitoon. Yhteistyö Caren kanssa on ollut helppoa ja vaivatonta. Apu on ollut proaktiivista ja mahdollisiin haasteisiin on tartuttu nopeasti. Kun verkkosivustomme on ollut Caren hoivissa, on tiimimme voinut keskittyä omaan työhönsä.”

“Sivustomme ylläpito Caressa on ollut todella helppoa. Kysymyksiimme on tartuttu riittävän nopealla aikataululla ja ongelmat on korjattu pikavauhdilla. Asiat ovat hoituneet yleensä sähköpostin välityksellä, mutta Caren verkkosovelluksesta on myös päässyt seuraamaan kätevästi tukipyyntöjen käsittelyä. Caressa on aina on osaavia tekijöitä paikalla, joiden puoleen voi kääntyä erilaisten verkkosivuihin liittyvien kysymysten kanssa. Caren vahvuuksia ovat hyvä hinta-laatu -suhde ja vahva WordPress-osaaminen.”

Meiltä saat ylläpidolle omistautuneen tiimin

Hankkimalla Caren varmistat, että saat käyttöösi luotettavan eri alojen asiantuntijoiden tiimin. Kun palveluasi ylläpidetään huolellisesti ja se toimii niin kuin pitääkin, saat vapauden keskittyä omaan työhösi. Care on palveluksessasi aina, kun etsit uusia ideoita palvelusi parantamiseksi, haluat toteuttaa uusia ominaisuuksia tai kohtaat ongelmatilanteita. Kuuntelemme aktiivisesti tarpeitasi ja toiveitasi parantaaksemme sivustoasi ja palvellaksemme loppukäyttäjiäsi entistäkin paremmin.

Turvaa ja toimintavarmuutta Caren avulla

Arvioimme jatkuvasti sivustosi tilaa ja pidämme sen vakaana ja toimivana kellon ympäri. Pidämme tietosi suojattuna ja asennamme sivustollesi aina uusimmat päivitykset, jotta se pysyisi turvassa mahdollisilta hyökkäyksiltä. Toistaiseksi kukaan ei ole päässyt murtautumaan Care-tiimimme ylläpitämään palveluun. Vuonna 2023 yksikään palvelu ei kärsinyt SLA-rajoitusten ulkopuolisista palvelukatkoista. Teemme myös aktiivista työtä pitääksemme sivustosi koodin ajan tasalla. Näin palvelusi tekninen perusta pysyy vahvana ja sivustosi elinkaari kasvaa.

Tekoälyavusteisen WordPress-ylläpidon edelläkävijä

Olemme rakentaneet automatisoidun päivitysprosessin, johon kuuluu mm. tekoälyavusteinen visuaalinen regressiotestaus sekä varmuuskopioiden ottaminen ennen päivityksiä. Suoritamme myös automatisoituja tietoturvaskannauksia alan kattavimmalla tietoaineistolla. Automaatiot vähentävät inhimillisten virheiden todennäköisyyttä ja antaa meille aikaa keskittyä sivustosi kehittämiseen. Lue lisää automatisoidusta ylläpidostamme.

Tyytyväisyytesi on meille tärkeää

Tikettisysteemi on helppo ja nopea tapa ottaa meihin yhteyttä. Lisäksi se tekee toimintatavastamme läpinäkyvän: jokaisen tiketin jälkeen kysymme asiakkailtamme, kuinka tyytyväisiä he olivat ongelmien ratkaisuun. Näin voimme jatkuvasti parantaa palveluamme ja varmistaa korkean asiakastyytyväisyyden. Vuonna 2023 96 % käyttäjistä oli erittäin tyytyväisiä Care-palvelun laatuun ja toteutettujen korjausten nopeuteen.